Nous comprenons que recevoir un produit défectueux peut être frustrant. C'est pourquoi tout produit vendu par Les Technologies Bulldog offre une garantie contre les défauts de fabrication de 30 jours. Les produits peuvent être retournés pour remplacement suivant nos exigences et/ou celle du fabricant.

Chaque produit retourné doit avoir au préalable un numéro de Retour de Marchandise Autorisé (RMA) qui vous sera donné. Chaque produit retourné est vérifié par des techniciens. Si nos techniciens ne trouvent aucune défectuosité dans le produit, ce dernier vous sera retourné et vous devrez payer les frais de manutention.

 

Conditions de remboursement :

- Tous les produits doivent être retournés dans leur condition d'origine, incluant les boîtes, la documentation, les cartes de garantie, les manuels et les accessoires.

- Certains périphériques et toutes les commandes spéciales et/ou sur commande, ne peuvent être remboursés, ils ne peuvent être que remplacés.

- Tout retour doit être envoyé avec le port prépayé. Les items vous seront remboursés ainsi que les taxes. Les frais de transport ne sont pas remboursables. Nous vous conseillons d’utiliser Poste Canada pour retourner un item, le coût est de 3 à5$ généralement.

- Tout retour trouvé non-défectueux peut encourir des frais. Tous les frais qui ne sont pas directement reliés au produit (transport, transaction, assurances, etc.) ne sont pas remboursables.

Après les 30 premiers jours suivant l'achat, tout retour ou remplacement doit se faire directement auprès du fabricant, sauf avis contraire. La garantie du fabricant diffère selon la catégorie du produit.

 

AUTRES INFORMATIONS UTILES

Sécurité

La sécurité des paiements par cartes de crédit sur Internet est encore une chose douteuse pour plusieurs d’entre vous. Nous comprenons cela. C’est pourquoi nous livrons par COD. Vous payez sur réception de votre commande. De cette façon, vous pouvez achetez en toute sécurité.

Livraison, paiement et taxes de vente

Le paiement se fait sur réception de votre commande. Un livreur passera chez vous. Si vous n'êtes pas là, ne vous inquiétez pas, il déposera une note dans votre boite aux lettres vous invitant à passer récupérer votre colis à votre bureau de poste local! N'oubliez pas, le paiement doit être fait en argent comptant seulement. Les taxes de vente sont applicables pour la province où vous habitez.

Marques déposées

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